service
How to order
주문부터 배송까지
상품 카테고리별 오더 설명
AREA 제품은 각 품종 품목에 따라 주문(특주)내용이 다릅니다. 주요 내용은 아래와 같습니다.주문(특주) 제작의 경우 별도의 비용이 발생합니다.자세한 사항은 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
CHAIR의자
대응 가능한 수종, 마감재, 좌판은의자마다 다릅니다.
원목 제품은 좌판높이를 1cm 단위로 낮게 설정할 수있습니다.(별도 가공비 필요)
디자인 형태 변경은 불가합니다.
DINING TABLE다이닝 테이블
기재된 상품은 수종, 사이즈, 마감재의 주문 제작이 가능합니다.
풀오더 디자인 제작이 가능합니다.
SOFA소파
300가지가 넘는 패브릭, 가죽 중에서선택할 수 있습니다.
대응 가능한 패브릭,가죽, 수종, 마감은 소파마다 다릅니다.
사이즈오더도 가능합니다. (일부 불가 상품 있음)
COFFEE TABLES커피 테이블
기재된 상품은 수종, 사이즈, 마감재의 주문 제작이 가능합니다.
풀오더 디자인 제작이 가능합니다.
CABINET / SHELF수납장/선반
기재된 상품은 수종, 사이즈, 마감재의 주문 제작이 가능합니다.
풀오더 디자인 제작이 가능합니다.
BED침대
기재된 상품은 수종, 사이즈, 마감재의 주문 제작이 가능합니다.
풀오더 디자인 제작이 가능합니다.
DOOR문
사이즈에 맞춰 오더 디자인으로 제작이가능합니다. 계약 후에는, 현장조사를 한 후에디자인 및 설계를 진행합니다.물론, 설치작업도 가능합니다.
THE WALL벽면 수납
사이즈에 맞춰 오더 디자인으로 제작이가능합니다. 계약 후에는, 현장조사를 한 후에디자인 및 설계를 진행합니다.
물론, 설치작업도 가능합니다.
BALCONY발코니
사이즈에 맞춰 오더 디자인으로 제작이가능합니다. 계약 후에는, 현장조사를 한 후에디자인 및 설계를 진행합니다.
물론, 설치작업도 가능합니다.
COORDINATE인테리어 코디네이트
AREA 제품을 비롯해 조명, 커튼, 블라인드, 러그,카펫, 그린 등 다양한 아이템을 코디해 드립니다.
상담부터 배송까지
주문하시는 제품에 따라 배송 기간이 다릅니다.일반적인 벽면 수납 및 주문 가구의 상담부터 배송까지의 과정을 안내해 드립니다.
벽면수납
- 상담
- 각 매장에서 전문 스태프가 상담 해드릴 수 있습니다.예약도 가능합니다. 전화(수신자 부담: 0120-055-181)로 예약해 주시기 바랍니다. 또한, 설치장소의 평면도나 사진 등을 준비해 주시기 바랍니다.
- 디자인
- 전시 제품 및 제작 사례, 각종 샘플을 바탕으로 사이즈, 재질, 디자인을 협의하여 고객님이 원하시는 이미지로 디자인해드립니다.
- 견적
- 디자인 도면을 바탕으로 적산하여 그 자리에서 견적을 낼 수 있습니다.
- 주문
- 주문은 방문 또는 전화나 이메일로 접수가 가능합니다. 직접 방문하셔서의 주문일때는 전문 스태프가 계약서 작성을 함께 해드릴 수 있습니다. 전화나 이메일로의 구입을 원하시는 경우, 계약서를 우편 또는 이메일로 보내드리니, 필요 사항을 기입하여 반송해 주시면됩니다.
- 현장조사
- 주문 후 일정이 조정되면, 설치 장소의 치수와 반입 경로를 확인합니다. 신축 아파트의 입주 전의 경우, 내방일에 현장 조사를 실시합니다. 신축, 리모델링 단독주택의 경우, 현장 진행 상황에 따라 현장 조사를 실시합니다.
- 디자인 사양 확인
- 현장 조사를 바탕으로 디자인 플랜을 제안해 드립니다. 그리고, 고객님과의 협의 후 최종안을 결정해드립니다. 계약 시와 안이 크게 달라질 경우, 다시 한번 견적을 내드립니다.
- 제작 사양 확인
- 최종 미팅을 바탕으로 설계 도면을 제작해드립니다. 방문 또는 전화, 이메일을 통해 사양을 확인하시고 도면을 승인해 주시면 됩니다. (최종 승인 이후 사양 변경은 불가능합니다.)
- 제작
- 전문적인 공방에서 제작을합니다. 제품, 제작 내용에 따라 제작 기간이 달라지므로 담당자가 수시로 납기를 알려드립니다.
- 배송
- 제품 완성 시기가 확정되는 대로 배송 일정을 조정하여 배송해 드립니다. 폭이 3m 정도인 벽면 수납의 경우, 하루면 설치가 완료됩니다. 배송 당일 바로 사용하실 수 있습니다.
오더 가구
- 상담
- 각 매장에서 전문 스태프가 상담 해드릴 수 있습니다.예약도 가능합니다. 전화(수신자 부담: 0120-055-181)로 예약해 주시기 바랍니다. 또한, 설치장소의 평면도나 사진 등을 준비해 주시기 바랍니다.
- 디자인
- 전시 제품 및 제작 사례, 각종 샘플을 바탕으로 사이즈, 재질, 디자인을 협의하여 고객님이 원하시는 이미지로 디자인을 그려드립니다.
- 견적
- 디자인 도면을 바탕으로 적산하여 그 자리에서 견적을 드립니다.
- 주문
- 주문은 방문 또는 전화나 이메일로 접수가 가능합니다. 직접 방문하셔서의 주문일때는 전문 스태프가 계약서 작성을 함께해드릴 수 있습니다. 전화나 이메일로의 구입을 원하시는 경우, 계약서를 우편 또는 이메일로 보내드리니, 필요 사항을 기입하여 반송해 주시면됩니다.
- 제작 사양 확인
- 계약하신 디자인 도면을 바탕으로 제작된 제작 설계 도면을 보실 수 있습니다. 방문 또는 전화, 이메일로 사양을 확인하시고 도면을 승인해 주시면 됩니다. 계약 시와 크게 달라지는 사양이 있을 경우, 다시 한번 견적을 드립니다. (이 다음의 사양 변경은 불가능합니다.)
- 제작
- 전문적인 공방에서 제작을합니다. 제품, 제작 내용에 따라 제작 기간이 달라지므로 담당자가 수시로 납기를 알려드립니다.
- 배송
- 제품 완성 시기가 확정되는 대로 배송 일정을 조정하여 배송해 드립니다
주문방법
网页、商品手册上刊登的商品均可在AREA的各个店铺购买。（法人客户请咨询CROWN的法人担当）来店时凭借契约书进行契约。通过电话或邮件订购的情况，我们会在做成契约书后邮寄到您的住址。填写完必要事项并寄回后契约成立。
지불방법
현금, 신용카드, 계좌이체로 결제하실 수 있습니다.상품은 입금 확인 후 제작, 배송이 진행됩니다.
배송
배송기간은 상품에따라, 그리고 주문 시기에따라다르므로 문의해 주시기 바랍니다. 게재된 상품은 일본전국으로 배송하고 있습니다. 배송비는 상품, 지역,서비스에 따라 금액이 다르므로 문의해 주시기 바랍니다.
교환
오리지널 가구 및 건구는 주문제작으로 제작되기 때문에주문 후 취소, 제작 시작 후 사양 변경, 배송 후 반품은불가합니다. 재고 상품에 대해 부득이하게 취소할 경우,취소 수수료가 부과되오니 양해 부탁드립니다. 상품 도착후 즉시 상품을 확인하시기 바랍니다. 만약 배송 시 파손및 불량 발견 시, 배송일로부터 3일 이내에 판매점담당자에게 연락해 주시기 바랍니다.
보증기간
제품의 보증기간은 배송일로부터 1년입니다. 이 기간동안 제품의 결함으로 인한 파손, 고장이 발생하면무상으로 수리해 드립니다. 그 외의 경우에는 실비로수리를 받으실 수 있습니다. 보증기간 내라도 아래 사항에의한 손상에 대해서는 당사는 책임을 지지 않으니 양해바랍니다.
- 직사광선, 냉난방 기기 및 전기제품의 열 등에 의한 변형,
- 변색.배송 후의 이동, 운송에 의해 발생한 파손, 고장.
- 기타 부적절한 취급, 부주의로 인한 손상, 고장.
주의사항
- AREA 제품은 주로 천연 나무와 천연 소재를 사용하고 있습니다. 나무의 부위나 나무가 자란 환경, 입고 시기에따라 하나하나 다른 모습을 가지고 있습니다. 따라서 고객님께 전달되는 제품의 나뭇결이나 색상은매장이나 카탈로그, 웹사이트에서 보시는 제품과다를 수 있습니다.
- 웹 사이트에서 보신 인상과 실물의 색상이나 질감이 다를 수 있습니다.
- 표기된 사이즈는 제품에 따라 실제와 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 표기된 가격은 상품 본체 가격입니다. 배송비, 소비세, 상품에따라 디자인비, 시공비가 별도로 부과될 수 있습니다.
- 게재된 정보는 2018년 3월 현재의 정보입니다. 예고 없이 사양, 가격의 변경 및 생산 중단이 있을 수 있습니다.
