Retour
Politique de remboursement
Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception : non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.
Le client devra renvoyer l'article à AREA New York avant tout remboursement. Les frais de retour sont également à la charge du client.
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l' adresse newyork@area-interior.com . Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
RÉGION DE New York
172, avenue Madison, Com 2
New York, NY 10016
Les articles qui nous sont retournés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.
Les retours seront traités dans un délai de 5 jours ouvrables suivant leur arrivée dans notre entrepôt.
Vous recevrez une notification par courriel une fois votre remboursement traité. Veuillez noter que les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial. Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé bancaire, car les délais de traitement varient d'un établissement à l'autre.
Cette politique ne couvre pas l'usure normale résultant de l'utilisation de nos produits.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à l'adresse newyork@area-interior.com